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                O trabalho do porteiro não é apenas abrir e fechar portões e …

R$39,90

O que inclui? Plataforma EAD para realização das aulas, provas e testes. Certificado de conclusão no final.

Descrição do curso

                O trabalho do porteiro não é apenas abrir e fechar portões e portas. O profissional da portaria deve saber orientar e tomar decisões diante de inúmeras situações, por isso, essa função exige pessoas responsáveis e bem preparadas. O trabalho desse profissional é muito importante para a manutenção e segurança em prédios, condomínios e clubes.             Este curso foi desenvolvido com o objetivo de investir na formação desses profissionais. Entre os assuntos abordados, constam: o atendimento em portaria, atualização do painel de informações, controle de entrada e saída de pessoas e veículos, atendimento aos moradores e visitantes, controle de vagas de garagem, elevadores, correspondências, entre outros.        

A W Treinamento fornece um curso em uma ótima plataforma EAD, onde cada aluno terá seu usuário e senha para acesso, e ao inscrever-se, garante:
       
- 3 meses de acesso ao curso;
            - Certificado de conclusão enviado por e-mail após testes e prova.        
PRA QUEM O CURSO É INDICADO?
Para professores, pais que tenham filhos com necessidades especiais e pessoas que buscam qualificação nesta área.
     
CERTIFICAÇÃO
       
A W Treinamento é uma Instituição de Ensino Presencial e à Distância, devidamente constituída sob o CNPJ 22.354.508/0001-20, e temos nossa atuação Autorizada de acordo com a Lei nº 9.394/96 e Decreto Presidencial nº 5.154/04.

Grade curricular

    • Aula 1 – Introdução à Portaria 00:10:00
    • Aula 2 – Responsabilidades de um Porteiro ou Agente de Portaria 00:05:00
    • Aula 3 – Procedimento Básico no Atendimento Pessoal 00:20:00
    • Aula 4 – Procedimento Básico no Atendimento ao Telefone/Interfone 00:15:00
    • Aula 5 – A Socialização do Porteiro 00:25:00
    • Aula 6 – 1ª Parte – O Porteiro de Condomínio 00:20:00
    • Aula 7 – O Atendimento aos Moradores e Visitantes do Condomínio 00:25:00
    • Aula 8 – Atendimento aos Corretores e Prestadores de Serviço 00:30:00
    • Aula 9 – Controle das Garagens e demais Dependências do Condomínio 00:20:00
    • Aula 10 – Correspondências e demais serviços realizados pelo Porteiro de Condomínio 00:35:00
    • Aula 11 – Entendendo os Diálogos em Código “Q” 01:00:00
    • Aula 12 – Dicas importantes 00:10:00
    • Aula 13 – 2ª Parte – O Porteiro de Clubes Sociais, Tipos de Sócios 00:15:00
    • Aula 14 – O Controle de Entrada/Saída dos Sócios na Portaria do Clube 00:25:00
    • Aula 15 – O Atendimento aos Funcionários e Fornecedores do Clube 00:10:00
    • Bibliografia/Porteiro 00:05:00
    • Prova final – Porteiro 01:00:00

Avaliações

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